Den gennemsnitlige kontormedarbejder bruger en stor del af sin arbejdstid på at lede efter interne oplysninger eller den kollega, der kender svaret.(mckinsey.com)
Med en AI-drevet HR-assistent bliver den tid brugt på søgning til… næsten nul.
Start med de dokumenter, der skaber flest henvendelser til HR:
Dokumenttype | Typiske formater | Placering |
---|---|---|
Personale- & lønpolitik | PDF/DOCX | Intranet, Teams-Shared Drive |
Fraværs- og ferievejledning | ESDH eller SharePoint | |
MED-aftale, arbejdsmiljø | HR-portal | |
Skabeloner (kørsels-, fravær- & timereg.) | XLSX/DOCX | “Skemaer”-mappe |
Gem alt som PDF/A eller DOCX og tilføj versionsdato i filnavnet (fx Fraværsvejledning_v2025-03.pdf). Det gør senere auto-opdatering ligetil.
Træk-og-slip filerne ind i Promte eller sæt en synkronisering op mellem Promte og Sharepoint/Teams.
Vælg “Train” og slå Auto-Sync til, så nye versioner bliver søgbare med det samme.(promte.com)
System-prompt
Du er HR-assistenten for {{Kommune}}.
Brug kun indhold fra dokumentindekset i søgningen.
Svar altid på dansk.
SSO & RBAC: bind assistenten til kommunens Azure-AD roller; det anbefaler Microsoft som best practice for identitetssikkerhed.(learn.microsoft.com)
Ingen persondata → normalt ingen fuld DPIA påkrævet; Mini-DPIA’en vil typisk give 0-1 “Ja”.
KPI | Før assistent | 3 mdr. efter |
---|---|---|
HR-henvendelser/uge | 240 | ≤ 120 |
Gennemsnitlig søgetid | 5 min | < 30 sek |
Medarbejder-NPS | +12 | +30 |
Dag 1: kildemapping & filoprydning
Dag 2: upload + auto-indeksering
Dag 3: prompt & funktionshooks
Dag 4: pilot i HR-teamet (20 FAQ-spørgsmål)
Dag 5: embed widget i intranet + Teams-app; udsend “AI Quick-Guide” til alle ansatte.
AI-søgning, dokumentindeksering og chat‐UI i én app, ingen ekstra koder eller plugins.(promte.com)
EU-hosting eller on-prem, fuld GDPR-kontrol.
Indbygget feedbackpanel – fejlsvar logges, så HR kan forbedre håndbogen i stedet for at gentage svaret.
Klar til at spare HR for timers telefontid og give medarbejderne lynhurtige svar?