Promte Assistenter · Kursusforløb

Promte i praksis

Jeres viden i spil.

Et fokuseret kursusforløb over tre måneder. Lær Promte Assistenter gennem jeres egne faglige spørgsmål, praktiske øvelser og løbende sparring.

Se programmet

Varighed3 måneder

FormatWorkshops, webinarer og øvelse

MåletSelvhjulpne medarbejdere

Er det jeres næste skridt?

Forløbet er til en afdeling, der vil bruge Promte Assistenter i arbejdet med faglige spørgsmål. Vi tager udgangspunkt i deltagernes erfaring og aftaler, hvilke opgaver der egner sig til undervisning og afprøvning.

Udvælg og gennemgå videnskilder til en afgrænset assistent.
Skriv instruktioner, og afprøv svar på kendte spørgsmål.
Kontrollér kildehenvisninger og svar, når viden mangler.
Aftal, hvem der opdaterer kilder og kvalitetssikrer svar.

Læring i praksis

Tre måneder fra introduktion til selvstændig brug.

Måned 1

Kom godt i gang

Vi mødes med ledelse og tovholder og udvælger 2–3 af jeres faglige spørgsmål. Vi aftaler mål, adgang og rammer for øvelserne.

Fysisk workshop · 3 timer

Udvælg og gennemgå videnskilder til en afgrænset assistent. Vi arbejder med et konkret eksempel og gennemgår produktets grundlæggende funktioner.

Webinar · 60 minutter

Skriv instruktioner, og afprøv svar på kendte spørgsmål. Vi samler op på de første erfaringer og hjælper med spørgsmål.

Prøv det mellem møderneAfprøv den første opgave med Promte Assistenter, og notér udfordringer og tidsforbrug.

Måned 2

Tilpas til jeres arbejde

Vi bruger jeres erfaringer til at forbedre arbejdet med Promte Assistenter. Superbrugere og ledere lærer at støtte kollegerne.

Webinar · 60 minutter

Kontrollér kildehenvisninger og svar, når viden mangler.

Superbrugerundervisning · 90 minutter

Øv fejlfinding, hjælp til kolleger og opsamling af gode eksempler. Aftal, hvornår Promte skal inddrages.

1:1 lederundervisning · 45 minutter pr. leder

Arbejd med et eksempel fra lederens hverdag og aftal tid til øvelse og opfølgning.

Åben spørgetime · 45 minutter

Få hjælp til konkrete spørgsmål fra den daglige brug.

Prøv det mellem møderneAfprøv en forbedret opsætning eller arbejdsgang, og sammenlign resultatet med den første opgave.

Måned 3

Bliv selvhjulpen

Vi træner kvalitetssikring og samler erfaringerne i fælles vejledninger og en plan for fortsat brug.

Fysisk workshop · 3 timer

Aftal, hvem der opdaterer kilder og kvalitetssikrer svar. Teamet gennemfører en selvstændig opgave og vurderer resultatet mod de aftalte kvalitetskrav.

Webinar · 60 minutter

Del gode eksempler på faglige spørgsmål, og øv at overføre erfaringerne til nye opgaver.

Åben spørgetime · 45 minutter

Vi tager hånd om de sidste spørgsmål og barrierer.

Afsluttende status · 60 minutter

Tovholder og ledelse får en vurdering af færdigheder, faktisk brug og behov for videre træning.

Prøv det mellem møderneGennemfør en opgave selvstændigt, gennemgå kvaliteten, og dokumentér de vigtigste trin til kollegerne.

Samlet omfang

Det får I med.

Kompetencer, fælles eksempler og en plan for fortsat brug af Promte Assistenter.

2 fysiske workshops, 3 webinarer og 2 åbne spørgetimer.
Undervisning til 2–3 superbrugere og 1:1 undervisning til op til 3 ledere.
2–3 gennemarbejdede eksempler på jeres faglige spørgsmål.
Brugsguide og tjekliste til kvalitetssikring.
Afsluttende statusrapport med læringsudbytte, barrierer og anbefalinger.
Plan for videre brug, oplæring og ansvar.

Vi lykkes sammen.

Promtes ansvar

Vi planlægger og gennemfører undervisningen, faciliterer øvelser og samler erfaringer og anbefalinger.

Jeres ansvar

I udpeger tovholder, superbrugere og en ansvarlig leder. I afsætter tid til øvelse og stiller egnede eksempler til rådighed.

Inden vi starter

Vi afklarer adgang, nødvendigt udstyr, lokale retningslinjer og relevante faglige krav. Opsætning og eventuelle integrationer skal være klar til øvelserne.

Omfanget gælder ét hold. Produktabonnement, transport, eventuel overnatning, teknisk implementering, integrationer og kundespecifik udvikling aftales særskilt.

Se også årshjulet

Vi finder vejen sammen

Hvor skal I starte?

Fortæl os om jeres hverdag og ambitioner. Så finder vi det produkt og det forløb, der passer til jer.

Tag en snak med os