Jeres forberedelse
Vælg et website, intranet eller godkendt indholdsområde. Medbring typiske søgebehov og tilgængelige data om søgninger og henvendelser.
Promte Søg · Personlig ledersparring
1:1 lederforløb
Prioritér bedre adgang til jeres viden på website eller intranet. Få et grundlag for at vælge brugerrejser, redaktionelt ansvar og mål for søgekvalitet.
Personlig sparring til én leder. Vi kobler praktisk produktforståelse med prioritering, kvalitet og de beslutninger, du skal træffe for dit team.
Se programmetVarighed1 måned
Format4 individuelle onlinemøder á 60 minutter
UdbytteEn leder med retning og en konkret plan
Med afsæt i produktet og jeres hverdag.
For dig, der som leder skal prioritere og forankre brugen af Promte Søg i dit team. Du behøver ikke kende produktet på forhånd.
- Vælg de vigtigste brugerrejser, og aftal ejerskab for indhold og søgekvalitet. Prioritér selvbetjening ud fra, om brugeren faktisk finder frem.
- Vi følger relevante resultater på et fast testkatalog, søgninger uden brugbare fund og brugernes opgaveløsning. Brugsdata indgår, hvor de er tilgængelige.
Forløbet støtter dine beslutninger og din forståelse af produktet. Teknisk opsætning, organisationsdækkende politikarbejde og undervisning af hele teamet kan aftales særskilt.
Fra indsigt til næste skridt
Fire uger med tid til at prøve det af.
Trin 01Uge 1 · 60 minutter
Din rolle og dit udgangspunkt
Fokus
Vælg de vigtigste brugerrejser, og aftal ejerskab for indhold og søgekvalitet. Prioritér selvbetjening ud fra, om brugeren faktisk finder frem. Vi aftaler dine mål og vælger ét konkret fokus for måneden.
Trin 02Uge 2 · 60 minutter
Prøv det på dit eget arbejde
Fokus
Vi gennemgår et konkret eksempel sammen. Test søgninger med hverdagssprog og fagudtryk. Vurdér, om brugeren finder det rette indhold, og registrér mangler eller forældede oplysninger.
Trin 03Uge 3 · 60 minutter
Sæt en klar ramme for teamet
Fokus
Vi aftaler forventninger, ansvar, kvalitetstjek og den støtte, teamet har brug for. Inddrag input fra relevante kolleger, hvor det giver mening.
Trin 04Uge 4 · 60 minutter
Beslut dine næste skridt
Fokus
Vi vurderer erfaringerne og prioriterer de næste 90 dage. Vi følger relevante resultater på et fast testkatalog, søgninger uden brugbare fund og brugernes opgaveløsning. Brugsdata indgår, hvor de er tilgængelige.
Inkluderet i prisen
Det får I med.
Promte Søg · Én leder · ét produkt
- 4 individuelle onlinesessioner á 60 minutter fordelt over én måned.
- Op til 2 timers skriftlig sparring i alt mellem møderne; svar inden for to arbejdsdage.
- Gennemarbejdede eksempler fra din egen rolle og en kort opsamling efter hver session.
- En 90-dages handlingsplan med prioriteter, ansvar, kvalitetskrav og forslag til opfølgning.
Inden vi starter.
Tid og deltagere
Afsæt 30–60 minutter om ugen til forberedelse og afprøvning ud over de fire sessioner. Produktadgang eller en aftalt demoopsætning er nødvendig til de praktiske øvelser.
Et relevant første skridt
Vælg de vigtigste brugerrejser, og aftal ejerskab for indhold og søgekvalitet. Prioritér selvbetjening ud fra, om brugeren faktisk finder frem.
Prisen dækker de beskrevne aktiviteter for ét produkt og det angivne deltagerantal. Produktabonnement, transport, eventuel overnatning, teknisk opsætning, integrationer og kundespecifik udvikling aftales særskilt. Lederforløbet og use case-workshoppen kan købes selvstændigt og indgår ikke i kursusforløbet eller årshjulet.
Se alle forløb til Promte Søg