Hvordan kan kommuner bruge specialiserede AI-assistenter til at gøre hverdagen lettere for både medarbejdere og borgere? I vores guide har vi samlet fem konkrete use cases, der viser, hvor AI-assistenter kan skabe værdi i den kommunale organisation. Guiden kan downloades ovenfor.
Guiden gennemgår blandt andet, hvordan AI-assistenter kan hjælpe medarbejdere med at finde svar i lovgivning og regelsæt, navigere i interne håndbøger og vejledninger samt søge og stille spørgsmål direkte til dokumenter. Det kan spare tid, gøre viden lettere tilgængelig og understøtte mere ensartede arbejdsgange.
Derudover sætter guiden fokus på AI til tekstgenerering og oversættelse, hvor assistenter kan hjælpe med alt fra bedre breve og e-mails til artikler, oversættelser og action cards. Endelig ser guiden på borgervendte chatbots og selvbetjening, der kan give borgere hurtige svar om for eksempel kulturtilbud, idrætsfaciliteter, biblioteker og information på kommunens hjemmeside.
Formålet med guiden er at gøre AI mere konkret. I stedet for at tale om AI som noget abstrakt, viser vi eksempler på løsninger, der kan tages i brug i kommunale arbejdsgange og skabe mærkbar værdi i praksis.
Hos Promte hjælper vi kommuner med at komme sikkert i gang med specialiserede AI-assistenter — fra idé og use case til færdig løsning.
